什么是IT基礎運維？（具體需要做什么）

在信息化時代，IT運維作為IT管理體系的核心與關鍵環節，其復雜性與重要性不言而喻。IT管理與運維相輔相成，前者為后者提供戰略框架，后者則是前者落地執行的基石。IT運維的運轉依賴于三大核心要素的協同作用：人員如同經驗豐富的駕駛員，負責決策與操作；流程如同精密設計的汽車架構，規范操作路徑；技術則是強勁的發動機，驅動整個體系高效運行。三者缺一不可，共同保障IT服務的穩定交付。IT基礎運維具體涵蓋哪些核心模塊呢？

網絡運維是IT基礎運維的“神經網絡”，需對路由器、交換機、服務器、存儲設備及防火墻等關鍵硬件進行7×24小時實時監測，通過流量分析、延遲檢測、丟包率追蹤等手段，及時發現并排除網絡故障，確保數據傳輸通道的暢通無阻。

安全運維則是企業信息資產的“防火墻”，其范疇遠不止數據防護，更涵蓋企業資產分類與管控、人員權限管理、物理環境安全（如機房溫濕度控制）、通信鏈路加密（如VPN、TLS）、訪問控制策略（如多因素認證）及業務連續性保障，構建全方位的信息安全管理體系。

系統運維兼顧“運行”與“維護”雙重職能，既要確保操作系統、中間件等基礎軟件在復雜環境中穩定運行，又要通過定期巡檢、補丁更新、性能優化等預防性措施降低故障概率，面對突發故障時需快速定位根源并實施修復，最大限度減少業務中斷。

存儲運維聚焦IT資源的“資產管理”，需對企業服務器、磁盤陣列、云存儲等存儲設備進行統一監控與管理，保障數據交互效率，同時支持跨部門數據共享需求，實現存儲資源的合理分配與高效利用。

數據庫運維是數據安全的“守護者”，負責企業核心業務數據的存儲、備份與恢復管理，通過制定全量/增量備份策略、數據歸檔方案及災難恢復預案，確保數據在丟失或被破壞時可快速恢復，保障數據完整性。

應用運維關注業務系統的“用戶體驗”，需在有限資源約束下優化應用性能，監控響應時間、錯誤率等關鍵指標，并基于業務增長趨勢評估資源需求，為服務器擴容、帶寬升級等提供數據支持，確保應用服務的可持續性。

值得注意的是，系統運維與應用運維并非孤立存在，二者相互依存——系統穩定性是應用運行的底層支撐，應用性能反饋則是系統優化的重要依據，二者協同工作方能保障企業IT體系的整體效能。